Contactgegevens

Contact en route

Voor meer informatie, opmerkingen of inschrijven kunt u op de volgende manieren bij ons terecht:

E-mail adres : info@oc-orca.nl
Yolanda Westen : 06 - 57 54 93 38

Openingstijden
Dinsdag t/m vrijdag van 10.00 uur tot 17.00 uur.

Adres
Opleidingscentrum ORCA
De Maas 9
5684 PL Best

Klik hier voor onze Algemene Voorwaarden
Klik hier voor onze privacy voorwaarden


Klachtenprocedure
Mocht u niet tevreden zijn over onze geleverde cursussen dan kent Opleidingscentrum ORCA een klachtenprocedure welke staat beschreven in onderstaand document.

Klachten dienen schriftelijk bij ons te worden aangediend en worden maximaal binnen 21 werkdagen door ons beantwoord.

Als er een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, wordt de deelnemer hiervan

binnen vastgestelde termijnen in kennis gesteld waarbij het uitstel

wordt toegelicht; bovendien wordt er een indicatie gegeven wanneer

men verwacht uitsluitsel te kunnen geven.


Klik hier voor klachtenprocedure Orca


BTW : Opleidingscentrum ORCA is vrijgesteld van BTW.

ORCA is lid van de branchevereniging Provoet, is CRKBO geregistreed en is tevens lid van het NRTO wat staat voor Nederlandse Raad voor Training en Opleiding. Vanuit deze hoedanigheid heeft ORCA zich dan ook gecomformeerd aan de Gedragscode van NRTO / CRKBO

Wilt u meer weten over deze gedragscode klik dan hier

Gedragscode NRTO

For english Code of Conduct